♻️ 제주 자원순환보증금제도 신청 및 반환 방법

제주도는 2022년 12월부터 자원순환보증금제도를 도입해 1회용 컵 등 일회용품의 재사용과 재활용을 적극 장려하고 있습니다. 이 제도는 음료 구매 시 보증금을 미리 납부하고, 빈 용기를 지정된 곳에 반환하면 보증금을 환급받는 친환경 정책입니다. 현재 기준 최신 시행 현황과 신청 방법, 반환 절차를 꼼꼼히 정리했으니 자세히 알아가시기 바랍니다.


1️⃣ 자원순환보증금제도란?

제주도에서 도입한 자원순환보증금제도는 1회용 컵과 같이 일회용품의 무분별한 사용을 줄이고 재활용률을 높이기 위해 도입된 친환경 정책입니다. 소비자가 음료 등을 구입할 때, 음료컵에 대해 일정액의 보증금(제주 기준 300원)을 미리 내고, 사용 후 빈 컵을 지정된 장소에 반납하면 보증금을 되돌려받는 시스템입니다. 이 제도는 단순히 환경 보호를 위한 캠페인에 그치지 않고, 보증금을 매개로 소비자의 재활용 참여를 유도함으로써 실질적인 쓰레기 감소 효과를 거두는 효과적인 방안으로 평가받고 있습니다.

제주도에서는 2022년 12월부터 이 제도를 전국 최초로 도입하여 시행하고 있으며, 세종시도 함께 시범운영 중입니다. 현재는 전국 확대를 목표로 하고 있으나, 제도 시행에 대한 사회적 합의와 다양한 기술적·운영적 개선이 지속적으로 이뤄지고 있는 단계입니다.

이 제도의 핵심은 사용 후 버려지기 쉬운 1회용 컵을 경제적 유인으로 관리하여, 재사용과 재활용을 촉진하는 것입니다. 소비자는 컵을 반환하고 다시 보증금을 돌려받는 경험을 통해 일회용품 사용을 자제하는 습관을 기를 수 있으며, 매장과 지자체는 회수된 컵의 재활용률을 높여 자원의 효과적인 순환을 도모합니다.

컵 반납 시에는 내용물을 반드시 비우고, 빨대, 뚜껑 등의 부속물은 컵과 분리해 분리수거하는 등 올바른 배출 방법도 함께 장려합니다. 제주도 내에는 무인 회수기와 지정 매장 등이 마련되어 있어 소비자가 쉽게 빈 컵을 반납할 수 있으며, ‘자원순환보증금’ 전용 앱을 통해 반납 절차를 간편하게 진행할 수 있습니다. 이 앱은 바코드 인식을 통한 개인 인증 및 환급 신청 기능을 제공하여 소비자의 편리성을 높이고 있습니다.

2️⃣ 제주 자원순환보증금 신청 방법

제주도에서 자원순환보증금제도를 이용해 1회용 컵 보증금을 신청하고 환급받는 방법은 간단하고 편리합니다.

우선, 음료를 1회용 컵에 담아 구매할 때 가격에 300원의 보증금이 포함됩니다. 음료를 다 마신 후 빈 컵은 구매한 매장이나 지정된 반납처, 무인 회수기에 반납하면 보증금을 돌려받을 수 있습니다. 빈 컵을 반납할 때는 남아 있는 내용물을 반드시 비우고, 빨대, 뚜껑과 같은 부속물은 컵에서 분리해 따로 배출해야 합니다. 이런 분리 배출은 올바른 재활용을 위해 중요합니다.

스마트폰 사용자는 ‘자원순환보증금’ 전용 앱을 설치할 수 있는데, 이 앱은 보증금 환급 절차를 훨씬 수월하게 만들어 줍니다. 앱을 실행한 후 개인 인증을 위해 본인의 바코드를 스캔하고, 빈 컵에 부착된 바코드를 스캔하면 반환 완료 처리가 되어 자동으로 환급 신청이 됩니다.

환급 방식은 현금 지급, 계좌 이체, 앱 내 포인트 전환 등 사용자 편의에 맞춰 다양하게 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 현금이 급하지 않은 경우에는 탄소중립 활동 포인트로 전환해 환경 관련 혜택을 받을 수 있으며, 현금으로 바로 받을 수도 있습니다.

반납처로는 매장 내 무인 회수기, 지정된 카페나 편의점, 공항 내 자판기형 회수기 등이 있어 언제든지 쉽게 접근할 수 있습니다. 무인 회수기는 24시간 운영되어 시간에 구애받지 않고 반납할 수 있다는 장점이 있습니다.

만약 앱 사용이 어렵거나 스마트폰이 없는 경우에는 해당 매장의 직원에게 직접 빈 컵을 건네 보증금을 돌려받을 수도 있습니다. 또한, 매장별로 ‘반환 우수 매장’ 인증을 받고 추가 혜택을 제공하는 경우도 있어, 친환경 활동에 기여하는 매장을 선호하는 것도 좋은 방법입니다.

결국 제주의 자원순환보증금 신청은 간단한 구매와 반납 과정을 통해 1회용 컵 쓰레기를 줄이고, 소비자가 직접 환경 보호에 참여할 수 있는 현명하고 실천 가능한 제도입니다. 여행객과 지역민 모두에게 적극 권장되는 활동이며, 앱 설치와 올바른 반납으로 제주도 환경을 함께 지키는 데 동참할 수 있습니다.

3️⃣ 반환 절차와 주의사항

자원순환보증금제도에서 빈 컵을 반환하는 절차는 간단하지만, 원활한 환급과 재활용을 위해 몇 가지 중요한 사항을 꼭 지켜야 합니다.

먼저, 음료 마신 후 컵을 반납하기 전에는 컵 안에 남아 있는 음료나 내용물을 완전히 비우는 것이 필수입니다. 내용물이 남아 있으면 회수 및 재활용 과정에서 문제가 생길 수 있기 때문입니다. 또한 빨대, 뚜껑, 컵홀더 등 컵의 부속물은 컵과 분리해 별도로 분리배출해야 합니다. 부속물이 함께 반납되면 재활용 효율이 떨어지고, 무인 회수기에서 인식 오류가 발생할 수 있으니 주의가 필요합니다.

반환처는 구매 매장, 지정된 무인회수기, 또는 공공장소에 설치된 회수함 등 다양하게 마련되어 있어 편리하게 접근할 수 있습니다. 무인회수기를 이용할 경우, 컵에 부착된 바코드를 스캔하고 소비자 개인 바코드를 연동해 반환 처리가 자동으로 진행됩니다. 이 과정에서 컵의 상태가 너무 손상되었거나, 보증금 라벨이 떨어진 경우에는 반납이 거부될 수 있습니다. 이럴 땐 매장에 직접 문의하거나 다른 반환처를 이용해야 합니다.

또한, 비표준 용기 사용은 추가 처리 비용이 발생할 수 있어, 반드시 자원순환보증금 제도에 등록된 표준 용기만 사용하는 것이 권장됩니다. 비표준 용기를 사용할 경우 1개당 일정 비용(예: 10원)이 부과될 수 있기 때문에 주의해야 합니다.

매장에서 직접 빈 컵을 반납하는 경우에는 보증금 라벨을 통해 반환 여부를 확인합니다. 반환 우수 매장으로 선정될 경우, 추가 지원 혜택과 물품 지원 등을 받을 수 있어 매장에서도 적극적으로 반납을 독려하고 있습니다.

반납 시에는 반드시 스마트폰 자원순환보증금 앱을 활용해 자신의 바코드를 인식시키고, 컵의 바코드를 스캔하여 증빙을 남기는 것이 안전하며, 영수증이나 환급 내역을 꼭 챙겨 보관하는 것이 좋습니다.

마지막으로, 1인당 하루 반납 가능한 컵 수량이 제한되어 있어, 대량 반납 시에는 해당 매장의 확인이 필요하며, 일부 장소에서는 규정된 수량 이상은 반납이 어렵거나 보증금 환급이 불가한 경우가 있으니 사전에 확인하는 것이 바람직합니다.

4️⃣ 사업자와 소비자를 위한 추가 지원 및 안내

제주도 자원순환보증금제도는 사업자와 소비자 모두에게 다양한 추가 지원과 편의를 제공해 제도의 안정적 정착을 도모하고 있습니다.

먼저 사업자를 위한 지원이 활발하게 이루어지고 있는데, 참여하는 판매 매장과 업체에는 간이 반납기, 보증금 라벨 디스펜서, 회수함 등 필수 설비를 무상으로 제공하여 반납과 환급 절차가 원활하게 이루어지도록 돕고 있습니다. 이런 설비 지원은 사업자의 초기 부담을 줄이고, 자원순환보증금제도의 효과적인 운영에 큰 역할을 합니다.

아울러, 보증금제의 의무 이행과 적극 참여를 격려하기 위해 ‘자원순환우수업소’를 지정하고 있습니다. 이 우수업소들은 매 분기별로 평가를 받아 선정되며, 선정된 업체에는 60만 원 상당의 물품 지원과 함께 ‘우수업소’ 현판을 제공하여 소비자들에게 신뢰와 친환경 이미지를 부여합니다. 이로 인해 사업자들은 경쟁력 강화와 함께 친환경 경영 이미지를 높이고, 소비자는 안심하고 제도를 이용할 수 있습니다.

소비자를 위한 편의와 혜택도 다양하게 마련되어 있습니다. 빈 컵을 반환하는 무인 회수기를 지속적으로 확충하고, 제주의 주요 관광지, 카페, 편의점 등 접근성이 좋은 곳에 설치해 언제든지 편리하게 컵을 반납할 수 있게 하였습니다.

더 나아가 ‘자원순환보증금’ 전용 앱을 제공하여, 소비자가 스마트폰으로 바코드를 인식하고 환급 신청을 즉시 처리할 수 있도록 지원하고 있습니다. 환급은 현금, 계좌 이체, 앱 내 포인트 등 사용자 편의에 맞춰 다양한 방식으로 진행되어 이용자 만족도를 높이고 있습니다.

또한 제주도는 시민참여 확대를 위해 ‘일회용컵 5개 반납 시 종량제 봉투 1장 추가 제공’ 같은 인센티브 정책도 운영 중입니다. 이 같은 정책은 환경 보호의 중요성을 널리 알리는 동시에, 소비자들의 자발적 참여를 돕고 있습니다.

궁극적으로 자원순환보증금관리센터 제주사무소는 사업자와 소비자가 양쪽 모두 편리하고 적극적으로 참여할 수 있도록 각종 행정 지원, 기술 지원, 교육 및 홍보를 강화하며, 제도의 지속 가능성을 높이고 있어 친환경 사회 조성에 크게 기여하고 있습니다. 더 자세한 문의는 자원순환보증금관리센터 제주사무소(064-702-7194)로 연락하면 안내받을 수 있고, 자원순환보증금 앱과 공식 홈페이지에서 최신 정보를 확인해 안전하고 편리한 반환을 진행하시기 바랍니다.

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